常見問題
新手快速指南
CBD是大麻二酚的縮寫，是麻科植物中的一種物質，它是一種天然存在的物質，用於油和食用食品等產品中，可賦予您放鬆和鎮定的感覺。
CBD是麻科植物中第二常見的物質，而漢麻(hemp)是一種可以產出大量CBD的的麻科植物。因為能夠提取較高量的CBD，因此也有許多人將CBD稱為漢麻素。
麻沐部人所有商品皆是精選高品質漢麻hemp所提煉出的無THC產品
不會。
和同樣存在於大麻的THC主要活性成分不同，CBD並非具有精神活性，不會影響腦部讓你精神恍惚。THC是政府管治的二級毒品，但CBD健康無毒。
CBD也絕對不會上癮，CBD是純天然的植物萃取物，對醫療有益處也不會造成任何成癮性，根據研究甚至比喝咖啡成癮性低。
大麻二酚(CBD)不屬於毒品及管制藥品，考量具有多種藥理活性及可能的醫療用途，無超量THC(10ppm)的CBD，以一般藥品列管。可以依民眾需求合法進口使用。
麻沐部人所嚴選的產品均無THC 無毒無害 可以安心使用
訂購CBD產品十分簡單容易，您只需要提供您的正確地址電話資訊以及信用卡，麻沐部人將直送美國高品質的CBD產品到您的家裡。即便在亞洲，麻沐部人提供最熱門最高品質的美國製CBD選物幫助您放鬆。
麻沐部人非常重視CBD在台灣的合法性，目前依照台灣法律，需要CBD的民眾可以合法自行依需求”進口“且不得轉售。意思是民眾目前只能依照藥事法藥物樣品贈品管理辦法以海外進口CBD自用。
因此麻沐部人嚴選美國最高品質CBD產品以空運寄送到每個客戶手中以符合台灣法律自用的規定，為顧客提供最安心不觸法的購物體驗。
目前在蝦皮或是其他購物平台有許多廠商自行在台灣販賣CBD產品，不僅品質無法提供保證且顧客有觸犯台灣藥事法（刑事責任）的極高可能。
麻沐部人不僅關心您的健康也是合法合規的安心商城。
CBD具有天然幫助神經系統動態平衡，增加注意力和清晰度，減輕壓力和焦慮，幫助睡眠，幫助體重減輕，控制多發性硬化和關節炎等病症和減輕炎症。
CBD是一種不上癮的天然物質，與阿司匹林等止痛藥不同，CBD不會對肝臟造成類似止痛藥的傷害。
根據你的目標選擇合適的產品非常重要。
食用產品：
口服油和零食類CBD產品都能通過吸收而達到CBD的效果。但這兩種分類還是有些許的不同。
1. 口服油的產品油透過在舌頭下敏感的神經吸收使用時快速生效，也是市面上CBD產品最普遍的方式，麻沐部人建議口服油在口中至少持續60-90秒，停留越久效果越明顯。口服油也很適合任何的食用方式，你可把它滴在任何食物裡，咖啡或是牛肉麵裡，但是效果就會向零食類產品一樣速度較慢持續較長。因此口服油算是一種百變的方式，非常適合初學者使用。
2. 零食類產品在消化系統中被分解，這代表CBD的釋放速度會較慢。同時，CBD效果的持續時間也更長。對於每天使用CBD的消費者來說，這是非常方便的方法，它可以在早上或晚上讓我放鬆。適合不介意緩慢釋放的效果，因為CBD效果可能會持續半天。
3. 另外麻沐部人特別引進CBD爽口糖與CBD口香糖，有別於傳統CBD零食透過腸胃消化吸收的方式，利用爽口糖和口香糖咀嚼的方式延長CBD在口腔內幫助透過舌下神經吸收，比起一般零食如軟糖吸收速度更加快速有效。綜合口服油和傳統零食的優點，是麻沐部人成員最喜歡的產品之一。
外用產品：
1. 非常適合有運動習慣的人或慢性疼痛患者。如果你曾經受傷或是運動後痠痛，並想緩解該特定區域的疼痛，請使用外用產品局部用藥。如果你希望CBD能夠影響您的全部身體，則應嘗試食用產品，例如口服油或零食類。
2. 私密健康產品，也是屬於外部使用，透過按摩皮膚即利用陰道或直腸粘膜吸收達到放鬆及滋潤的效果，除了幫擁有更美好的性生活之外，私密健康產品也非常適合幫助因年齡週期所產生私密部位乾燥不適，幫助因更年期感受身體變化改善不舒適的朋友。
目前我們認為CBD口服油舌下滴劑是最棒最有效率的吸收方式之一
而使用口服油滴劑的方式為：
1. 將適當劑量的滴管填滿油
2. 將舌頭捲起
3. 將滴管裡的油滴入舌下舌根的區域
4. 不要急著將CBD油一次吞下，將口服油含在嘴中30-90秒，時間越長越幫助吸收。
註：如果將油一次吞下的話，吸收方式將會經由消化道效果和速度將會不同
5. 將含著的油吞入口中靜待效果
對於不習慣舌下吸收的朋友，我們也推薦將口服油滴入咖啡或茶中，或是喜歡的食物裡透過消化系統來吸收CBD，這個效果會和CBD零食一樣吸收速度較慢持續時間較長。
對於第一次嘗試CBD的朋友，我們推薦一次由10mg開始，一天兩次。
或是使用麻沐部人團隊為您量身打造的CBD劑量工具，計算所需要的劑量
只需填寫您的資訊和需求，我們會快速計算您所需要的劑量
並將劑量減半，一週後隨著身體開始適應調整CBD的效果，依照你的需求調整至正常劑量。
如果有任何疑問
歡迎聯絡我們：contact@wehemppy.com
我們會盡快回覆您
可以！
CBD廣泛地使用於寵物的生活當中，可以幫助你心愛的毛孩子。
包含：
分離焦慮 減緩壓力
經攣 癲癇
臨終止痛
增進食慾防止噁心
請使用麻沐部人所設計的
幫助您快速了解毛小孩所需要的CBD劑量
目前寵物CBD以口服油的形式為主，我們建議可以將CBD油加入寵物的食物或是水中方便寵物吸收。
若寵物有挑食或食慾不振的拒食現象，建議以滴入耳朵的方式吸收。
根據開發出CBD小兒癲癇藥物的公司GW Pharma 建議， 一天不使用超過2,000mg的劑量對身體是安全的，超過劑量可能會提升肝酵素影響肝臟功能。我們強烈建議以一天20mg/kg為標準，例如60kg的朋友不要超過1,200mg。6kg的寵物一天不要超過120mg。如果有寵物的朋友，建議把寵物用CBD油儲存在安全的地方。
就像任何保健食品維他命一樣，CBD應盡量避免過度服用。
購物問題
台灣海關重要通告: 5/16/2020 起正式強制實施『快遞收貨人實名認證』, 請寄件人務必通知台灣收件人收件前完成手機 EZWAY 易利委 App 實名認證登記, 以免包裹卡在海關無法清關, 收件人屆時會收不到貨!
請各位顧客下單後盡快註冊 EZWAY 易利委 App 實名認證登記
麻沐部人是總部位於美國的境外電商，海外購物會有個人報關的流程，請快速使用手機 APP 委任報關的方式
根據台灣關務署公告訊息，進口個人包裹須通過實名認證，請使用官方易利委 EZ WAY APP辦理
建議下單後立即下載 易利委 EZ WAY APP進行實名認證（程序最快只需3分鐘內即可完成），以避免造成出貨延遲
目前海關實行實名制，請各位朋友務必填寫正確收件人資訊，如：姓名、身分證字號、電話
包裹收件人姓名及電話需與EZway app註冊姓名和電話相同，通關系統才會接受申報，若兩者不符，通關系統將不接受申報
請參考：
中華民國財政部的公告教學
實名認證(僅限中華民國國民)
1個手機門號僅能綁定1個身分證字號
請務必提供正確的姓名、身分證字號、電話，以免拖延包裹收到的時間
請於在麻沐部人購物完成後
下載安裝App「EZ WAY易利委」:
請至應用程式商店下載安裝App「EZ WAY易利委」。
iOS連結網址與QR code:
Android
被海關抽查是非常正常的現象，您在麻沐部人購買的CBD產品不含任何THC，不違反任何法律，請先放輕鬆不用擔心。
在麻沐部人所販售的CBD商品，可以依『藥物樣品贈品管理辦法』，以「個人自用」名義申請藥品專案進口。
申請的方式依照衛福部公告，可以在購買前事前向衛福部線上申請 或是事後收到海關通知時再補行申請。
若您剛好被海關抽查 屬於事後申請
收到台灣海關通知，依照衛福部規定只需要準以下文件備辦理取貨：
1. 身分證
2. 訂單
3. 第三方檢驗報告及產品外觀仿單
4. 個人自用切結書
以上文件除切結書需要自行列印簽名外麻沐部人皆可協助提供文件
事前申請時你會需要：
詳細請參考個人自用申請教學
1. 線上填妥「貨品輸入同意書申請書」。
2. 檢附以下資料：
a. 身分證正反面
b. 貨品外盒、說明書(仿單)或目錄
c. 個人自用切結書
d. 國際包裹招領單或海關提單 ---『事先提出申請無須檢附』
其中國際包裹的招領單與海關提單，如果有先事先申請完，依照衛生福利部食品藥物管理署內文所示，只要事先提出申請則無須檢附。
如有任何問題或需要任何商品補充文件，請與我們聯繫
麻沐部人 contact@wehemppy.com
如果易利委出現「權限不足 請允許開放權限」時，
請確認手機已開放權限
請至手機設定裡面找到，需要開放的權限為：電話權
目前麻沐部人與國際貨運公司合作，在您下單後3個工作天內（不包含週末假日）會寄出包裹並附上貨物追蹤號碼。
我們寄送至全球各地，不僅限台灣。
一般而言國際運送貨物寄出後7-10個工作天會收到包裹。
如有問題歡迎聯繫contact@wehemppy.com
我們會盡快回覆你的問題
請先檢查您的信用卡是否開啟海外、線上刷卡功能。
並且注意以下事項：
帳單地址 Billing address 不是收件地址，帳單地址 Billing address 是您開卡時向發卡銀行所提供的帳單地址。請務必確實填寫。
您的發卡銀行可能會因為在海外網站購物而懷疑有詐騙行為進而鎖卡刷不過，請注意自己的手機是否有收到銀行簡訊並通知銀行解鎖。
請務必輸入信用卡上的英文名（需與卡片一致）
若刷卡仍有問題請聯絡客服contact@wehemppy.com
謝謝您
我們非常在乎產地與品質，所有的商品保證皆為美國製造，和美國廠商簽約代理原裝寄送給全球的顧客。
並且我們選擇的廠商品牌尤其是口服油，幾乎都是選擇擁有自家漢麻農場的品牌，從漢麻種子到產品都有嚴格把關。
美國是全球漢麻CBD產品的領先全球頂尖製造生產國，有許多不肖廠商引進中國製造的粉末混CBD油，請顧客勿貪小便宜，請選擇與美國品牌廠商簽約的麻沐部人或正規商城。